Si eres operador o gestor dentro de DR2NE, esta guía te ayudará a entender tus herramientas principales y cómo gestionar las operaciones de forma eficiente.
1. Acceso al panel de operador
Desde tu cuenta, entra en “Panel de control → Operadores”.
Ahí verás tus solicitudes activas, en espera o finalizadas.
2. Revisión de solicitudes
Cada solicitud incluye los datos del cliente, el servicio solicitado y el estado actual.
Puedes aprobar, rechazar o pedir más información.
3. Comunicación con el cliente
Usa el chat interno de DroneToDrone para resolver dudas directamente y mantener trazabilidad de la conversación.
4. Gestión de pagos y facturas
Los pagos se procesan de forma segura dentro del sistema.
El operador puede descargar los comprobantes desde su panel.
5. Buenas prácticas
- Responde rápido.
- Mantén descripciones y disponibilidad actualizadas.
- Fomenta valoraciones positivas.
Conclusión:
Dominar las herramientas del panel de operador mejora tu reputación y aumenta tus contrataciones.